İade ve Cayma Koşulları

Satıcı: TAMAJANS MEDYA DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Bilim Sk. Sun Plaza No:5 K:13 Maslak/Sarıyer/İstanbul

İletişim: info@tamajans.com

Bu sayfa, Serandi Kabin satışlarında cayma ve iade taleplerinin genel işleyişini açıklar. Satış Site dışında, size özel teklif ve sözleşmeyle yapıldığından bağlayıcı koşullar o sözleşmede yer alır; bkz. Mesafeli Satış Bilgilendirmesi.

1. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki satışlarda tüketici, mevzuatın tanıdığı hâllerde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi ve başlangıcı [avukat onayıyla belirlenecek].

2. Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. özel ölçü) gibi mevzuatta sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Serandi ürünlerine uygulanacak istisnalar [avukat onayıyla belirlenecek].

3. Talep Nasıl İletilir

Cayma veya iade talebinizi, sözleşme bilgilerinizle birlikte info@tamajans.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz alındığında ekibimiz ürünün teslim alınması ve kontrolü için sizinle iletişime geçer.

4. Ürünün İadesi ve Bedel İadesi

Ürünün iade biçimi, iade gönderim masrafının kime ait olduğu ve bedel iadesinin süresi ile yöntemi [avukat onayıyla belirlenecek].

5. Ayıplı Ürün

Ayıplı ürünlerde tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları (onarım, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır.